Personvern­erklæring

Hvilke opplysninger vi samler inn

I forespørselsskjemaet samler vi inn det du selv skriver inn: navn, e-postadresse, eventuelt telefonnummer og postnummer eller område, beskrivelsen av prosjektet, eventuelle mål, valgt tjeneste og materiale, og filer du velger å laste opp. I tillegg lagres hvilken side forespørselen ble sendt fra, og en teknisk avledet verdi basert på nettverksadressen din. Den siste brukes kun til å begrense misbruk av skjemaet, og lagres ikke som en lesbar adresse.

Hvorfor vi lagrer dem

Formålet er å kunne svare på henvendelsen din og følge opp en eventuell bestilling. Vi bruker ikke opplysningene til markedsføring, profilering eller analyse, og vi selger dem ikke videre.

Hvor opplysningene lagres, og hvem som behandler dem

Nettstedet driftes og lagrer data gjennom tekniske leverandører: Lovable, som leverer plattformen og driften av nettstedet, og Supabase, som leverer databasen og fillagringen bak plattformen. Disse behandler opplysningene på våre vegne for at nettstedet og skjemaet skal fungere. Databasen er lukket for innsyn fra nettleseren; kun serverkoden har tilgang. Opplastede filer lagres i et privat lagringsområde uten offentlig lenke.

Drift og sikkerhet innebærer at leverandørene fører tekniske logger, for eksempel over forespørsler og IP-adresse. Google Analytics via Google Tag Manager brukes til valgfri statistikk bare etter ditt uttrykkelige, lagrede samtykke. Da kontakter nettleseren Google, som kan behandle tekniske opplysninger som IP-adresse. Analyse er avslått før samtykke og ved avvisning; alle tre annonsesignaler er alltid avslått. Vi bruker ikke annonser eller annonsepersonalisering. Plattformens valgfrie besøksmåling er slått av. Avvisning av Google Tag Manager styrer ikke driftens nødvendige sikkerhetsfunksjoner eller logger. Samtykkevalg og nødvendige avvisningsmarkører er nærmere beskrevet på siden om informasjonskapsler.

Forespørselsskjemaet er beskyttet mot automatisk misbruk med Google reCAPTCHA v3. Når du sender skjemaet, laster nettleseren din et skript fra Google, og Google behandler tekniske opplysninger som IP-adresse og hvordan skjemaet brukes, for å vurdere om innsendingen kommer fra en person. Vi mottar kun en vurderingsscore, ikke innholdet i denne analysen. Googles personvernerklæring og vilkår gjelder for denne behandlingen. reCAPTCHA brukes ikke til analyse eller markedsføring. En forespørsel som ikke består denne kontrollen, blir ikke lagret.

For å begrense misbruk lagres tekniske, avledede nøkler (ikke lesbare IP-adresser eller e-postadresser) for innsendingsforsøk. Disse brukes kun til rate-begrensning og gjenkjennelse av samme innsending. Når nye forsøk behandles, ryddes forsøkshendelser eldre enn 2 timer og tekniske innsendingsrader eldre enn 7 dager som ikke førte til en lagret forespørsel. Nøkler knyttet til lagrede forespørsler beholdes sammen med forespørselen og omfattes ikke av denne sjudagersregelen.

Når en ny forespørsel er lagret, forsøker nettstedet å sende to automatiske e-poster via plattformens e-posttjeneste: en bekreftelse til e-postadressen du oppga, og en varsling til Ja Stein med innholdet i forespørselen. Det sendes ingen andre automatiske e-poster, og adressen din brukes ikke til markedsføringsutsendelser. En lagret forespørsel betyr ikke at e-postene er levert.

Denne teksten er et utkast til gjennomgang. Formell behandlingsansvarlig, kontaktadresse, konkrete lagringstider og databehandleravtaler bekreftes før lansering. Vi hevder ikke å ha en godkjent eller sertifisert personvernetterlevelse.

Hvor lenge vi lagrer dem

Forespørsler slettes når de ikke lenger er nødvendige for oppfølging eller dokumentasjon. Konkrete lagringstider fastsettes før lansering. Du kan når som helst be om at opplysningene dine slettes tidligere.

Dine rettigheter

Du har rett til innsyn i opplysningene vi har om deg, til å få dem rettet, og til å be om sletting. Du kan også klage til Datatilsynet dersom du mener behandlingen er i strid med regelverket.

Hvordan du tar kontakt om personvern

Har du spørsmål om personvern eller vil bruke rettighetene dine, kan du skrive til info@jastein.no eller bruke forespørselsskjemaet. Skriv tydelig i meldingen at henvendelsen gjelder personvern.

Informasjonskapsler

Den valgfrie statistikken gjelder kjente sider, utvalgte handlinger og lagrede forespørsler, aldri navn, kontaktopplysninger, prosjekttekst, mål eller filer. En lagret forespørsel betyr ikke levert e-post eller avtalt jobb; klikk på e-postadressen betyr ikke at en e-post er sendt. Detaljerte hendelses- og brukerdata har 14 måneders oppbevaring i Google-oppsettet uten nullstilling ved ny aktivitet, forskjellig fra aggregerte rapporter. Samtykkevalget gjelder i 180 dager fra ditt uttrykkelige valg; nye besøk forlenger ikke perioden. Analysekapslene _ga og _ga_S1H3TTCY0D varer maksimalt 180 dager uten løpende fornyelse. Vi hevder ikke at statistikken er fullstendig anonym eller at all behandling skjer i EU. Du kan avvise under «Samtykkeinnstillinger»; etter lasting starter siden på nytt og ulagret skjematekst går tapt. Tilbaketrekking kan ikke automatisk slette tidligere innsamlede data.

Vi bruker ikke markedsføringskapsler. Valgfri Google Analytics og samtykkeinnstillingene er beskrevet på siden om informasjonskapsler.